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├── 贝考速记宝典 │ ├── 地方导游基础知识.pdf │ ├── 导游业务.pdf │ ├── 全国导游基础知识.pdf │ └── 政策与法律法规.pdf ├── 科目二：导游业务 │ ├── 01.动员先导课.mp4 │ ├── 02.业务第1章 导游服务.mp4 │ ├── 03.业务第2章 导游人员.mp4 │ ├── 04.业务第3章 地陪导游 下.mp4 │ ├── 05.业务第3章 地陪导游上.mp4 │ ├── 06.业务第3章 全陪导游+景区导游＋文明旅游规范 上.mp4 │ ├── 07.业务第3章 文明旅游规范 下+第4章 散客导游＋导游语言技能 上.mp4 │ ├── 08.业务第5 导游语言技能.mp4 │ ├── 09.业务第6+7章 导游讲解技能+导游带团技能（修正） .mp4 │ ├── 10.业务第8章 导游应变技能 上.mp4 │ ├── 11.业务第8章 导游应变技能 中.mp4 │ ├── 12.业务第8.9章 导游应变技能下+出入境知识上.mp4 │ ├── 13.业务第10章 交通知识.mp4 │ ├── 14.业务第11章 其他知识.mp4 │ ├── 业务第1章 导游服务.pdf │ ├── 业务第2章 导游人员.pdf │ ├── 业务第3章 地陪导游 下.pdf │ ├── 业务第3章 地陪导游.pdf │ ├── 业务第3章 全陪导游+景区导游＋文明旅游规范 上.pdf │ ├── 业务第3章 文明旅游规范 下+第4章 散客导游＋导游语言技能 上.pdf │ ├── 业务第5 导游语言技能.pdf │ ├── 业务第6_7章 导游讲解技能+导游带团技能 上.pdf │ ├── 业务第8章 导游应变技能 .pdf │ ├── 业务第9章 出入境知识.pdf │ ├── 业务第10章 交通知识.pdf │ └── 业务第11章 其他知识.pdf ├── 科目四：地方导游基础知识 │ ├── 地导-附录 .mp4 │ ├── 地导-附录.pdf │ ├── 地导第1、2章 华北＋东北.pdf │ ├── 地导第1、2章华北+东北.mp4 │ ├── 地导第3章 华东.mp4 │ ├── 地导第3章 华东.pdf │ ├── 地导第4、5章 华中＋华南.mp4 │ ├── 地导第4、5章 华中＋华南.pdf │ ├── 地导第6、7章 西南＋西北.mp4 │ ├── 地导第6、7章 西南＋西北.pdf │ ├── 地导第7、8章 西北+港澳台 .mp4 │ └── 地导第7、8章 西北＋港澳台.pdf ├── 科目三：全国导游基础知识 │ ├── 全导-第1章中国共产党百年历程及领导中国人民和中国革命取得的伟大成就.mp4 │ ├── 全导-第4章中国古代建筑 上.mp4 │ ├── 全导-第4章中国古代建筑下.mp4 │ ├── 全导-第6章中国饮食文化 第7章传统工艺美术.mp4 │ ├── 全导第1章中国共产党百年历程及领导中国人民和中国革命取得的伟大成就.pdf │ ├── 全导第2章 中国旅游业发展概况.mp4 │ ├── 全导第2章 中国旅游业发展概况.pdf │ ├── 全导第3章 中国历史文化知识 上.pdf │ ├── 全导第3章 中国历史文化知识 下.pdf │ ├── 全导第3章中国历史文化知识 上.mp4 │ ├── 全导第3章中国历史文化知识 下.mp4 │ ├── 全导第4章 中国古代建筑 上.pdf │ ├── 全导第4章 中国古代建筑 下.pdf │ ├── 全导第5章 中国古典园林.pdf │ ├── 全导第5章中国古典园林.mp4 │ ├── 全导第6章中国饮食文化 第7章传统工艺美术.pdf │ ├── 全导第8章 中国自然与地理常识.pdf │ ├── 全导第8章中国自然与地理常识.mp4 │ ├── 全导第9章 中国宗教知识 上.pdf │ ├── 全导第9章 中国宗教知识 下.pdf │ ├── 全导第9章中国宗教知识 上.mp4 │ ├── 全导第9章中国宗教知识 下.mp4 │ ├── 全导第10章 中国民族知识.pdf │ ├── 全导第10章中国民族知识.mp4 │ ├── 全导第11章 中国文学知识.pdf │ ├── 全导第11章中国文学知识.mp4 │ ├── 全导第12章 中国主要旅游客源国概况.pdf │ └── 全导第12章中国主要旅游客源国概况.mp4 ├── 科目一：政策与法律法规 │ ├── 法规 新增考点上.mp4 │ ├── 法规 新增考点上.pdf │ ├── 法规 新增考点下.mp4 │ ├── 法规 新增考点下.pdf │ ├── 法规第1章 宪法基础知.mp4 │ ├── 法规第1章 宪法基础知识.pdf │ ├── 法规第2章 旅游法基础知识.mp4 │ ├── 法规第2章 旅游法基础知识.pdf │ ├── 法规第3章 旅游者相关法律制度.mp4 │ ├── 法规第3章 旅游者相关法律制度.pdf │ ├── 法规第6章 旅行社法律制度（上）.mp4 │ ├── 法规第6章 旅行社法律制度（上）.pdf │ ├── 法规第6章 旅行社法律制度（下）+旅游服务合同.avi │ ├── 法规第6章 旅行社法律制度（下）+旅游服务合同.pdf │ ├── 法规第7章 导游管理法律制度.mp4 │ ├── 法规第7章 导游管理法律制度.pdf │ ├── 法规第8章 旅游安全与责任保险法律制度.mp4 │ ├── 法规第8章 旅游安全与责任保险法律制度.pdf │ ├── 法规第9章 出入境及交通法律制度.mp4 │ ├── 法规第9章 出入境及交通法律制度.pdf │ ├── 法规第10章 食品安全住宿与娱乐法律制度.mp4 │ ├── 法规第10章 食品安全住宿与娱乐法律制度.pdf │ ├── 法规第11章 旅游纠纷处理法律制度.mp4 │ ├── 法规第11章 旅游纠纷处理法律制度.pdf │ ├── 法规第12章 旅游资源法律制度.mp4 │ ├── 法规第12章 旅游资源法律制度.pdf │ ├── 法规第13章19大报告与十八届四中全会公报.mp4 │ ├── 法规第13章19大报告与十八届四中全会公报.pdf │ ├── 新-法规第2章 旅游法基础知识.mp4 │ ├── 新-法规第2章 旅游法基础知识.pdf │ ├── 新-法规第3章 旅游服务合同&民法典.pdf │ ├── 新-法规第3章 旅游服务合同&民法典（上）.mp4 │ ├── 新-法规第3章 民法典（下）.mp4 │ ├── 新-法规第3章 民法典（中）.mp4 │ ├── 新-法规第4章 旅行社法律制度（上）.mp4 │ ├── 新-法规第4章 旅行社法律制度（上）.pdf │ ├── 新-法规第4章 旅行社法律制度（下）.mp4 │ ├── 新-法规第4章 旅行社法律制度（下）.pdf │ ├── 新-法规第5章 导游法律制度 .mp4 │ ├── 新-法规第5章 导游法律制度.pdf │ ├── 新-法规第6章 旅游者相关法律制度.mp4 │ └── 新-法规第6章 旅游者相关法律制度.pdf ├── 口试问答题库 │ ├── 1.导游服务规范知识（160道）.docx │ ├── 2.导游应变技能知识（140道）.docx │ └── 3.导游综合知识（500道）.docx └── 【课程】全国导游基础知识 ├── 全国导游基础知识（精讲） │ ├── 第一章 │ │ ├── 第一章 第一节 中国共产党发展历程.mp4 │ │ ├── 第二节 中国共产党历史上的重大事件（1）.mp4 │ │ ├── 第二节 中国共产党历史上的重大事件（2）.mp4 │ │ ├── 第二节 中国共产党历史上的重大事件（3）.mp4 │ │ └── 第三节 中国共产党的成功经验.mp4 │ ├── 第二章 │ │ ├── 第二章 第一节 中国旅游业发展概况.mp4 │ │ ├── 第二节 中国旅游三大市场.mp4 │ │ └── 第三节 旅游日与世界旅游组织.mp4 │ ├── 第三章 │ │ ├── 第三章 第一节中国历史概述（1）.mp4 │ │ ├── 第三章 第一节中国历史概述（2）.mp4 │ │ ├── 第三章 第一节中国历史概述（3）.mp4 │ │ ├── 第三章 第一节中国历史概述（4）.mp4 │ │ ├── 第二节 中国科技文化.mp4 │ │ ├── 第四节 中国书画艺术.mp4 │ │ ├── 第三节 中国哲学与文学.mp4 │ │ └── 第五节 中国历史文化常识.mp4 │ ├── 第四章 │ │ ├── 第四章 第一节 汉字的起源与演变规律.mp4 │ │ ├── 第四、五节 旅游名联和游记名篇赏析.mp4 │ │ ├── 第二节 诗词格律及楹联常识.mp4 │ │ └── 第三节 旅游诗词名篇赏析.mp4 │ ├── 第五章 │ │ ├── 第四、五节 中国西南和南方部分少数民族.mp4 │ │ ├── 第五章 第一节 中国民族民俗概述.mp4 │ │ ├── 第二节 汉族及其传统节日.mp4 │ │ └── 第三节 中国北方部分少数民族.mp4 │ ├── 第六章 │ │ ├── 第六章 第一节 中国宗教概述.mp4 │ │ ├── 第二节 佛教.mp4 │ │ ├── 第三节 道教.mp4 │ │ ├── 第四节 基督教.mp4 │ │ └── 第五节 伊斯兰教.mp4 │ ├── 第七章 │ │ ├── 第二节 宫殿与坛庙.mp4 │ │ ├── 第三节 古城、古镇古村与古长城.mp4 │ │ ├── 第四节 陵墓建筑.mp4 │ │ └── 第五节 古楼阁、古塔和古石桥.mp4 │ ├── 第八章 │ │ ├── 第八章 第一节 中国古典园林的起源、特色与分类.mp4 │ │ ├── 第二节 中国古典园林之造园艺术.mp4 │ │ ├── 第三节 中国古典园林的常见构景手段.mp4 │ │ └── 第四节 中国现存的著名园林.mp4 │ └── 第九章 │ ├── 第九章 第一节 中国主要菜系.mp4 │ ├── 第二节 特色风味菜.mp4 │ └── 第三节 名茶与名酒.mp4 ├── 【课程】全国导游基础知识（精讲班） │ └── 最新版本 │ ├── 5.第1章第一、二节《宪法》概述.mp4 │ ├── 5.第1章第一、二节《宪法》概述.mp4.html │ ├── 6.第三节国家机构.mp4 │ ├── 6.第三节国家机构.mp4.html │ ├── 7.第四节公民的权利和义务.mp4 │ ├── 7.第四节公民的权利和义务.mp4.html │ ├── 8.第五节国旗、国徽、国歌、首都.mp4 │ ├── 8.第五节国旗、国徽、国歌、首都.mp4.html │ ├── 9.第2章第一、二、三节全面依法治国概述、五大体系和六大任务.mp4 │ ├── 9.第2章第一、二、三节全面依法治国概述、五大体系和六大任务.mp4.html │ ├── 10.第四节全面依法兴旅、依法治旅.mp4 │ ├── 10.第四节全面依法兴旅、依法治旅.mp4.html │ ├── 11.第3章第一节加快旅游业发展的相关政策（1）.mp4 │ ├── 11.第3章第一节加快旅游业发展的相关政策（1）.mp4.html │ ├── 12.第3章第一节加快旅游业发展的相关政策（2）.mp4 │ ├── 12.第3章第一节加快旅游业发展的相关政策（2）.mp4.html │ ├── 13.第二节国民旅游休闲纲要.mp4 │ ├── 13.第二节国民旅游休闲纲要.mp4.html │ ├── 14.第三节“十三五”旅游业发展规划.mp4 │ ├── 14.第三节“十三五”旅游业发展规划.mp4.html │ ├── 15.第4章第一节法律关系与旅游法律关系概述.mp4 │ ├── 15.第4章第一节法律关系与旅游法律关系概述.mp4.html │ ├── 16.第二节旅游法概述.mp4 │ ├── 16.第二节旅游法概述.mp4.html │ ├── 17.第三节旅游法的主要法律制度和基本内容.mp4 │ ├── 17.第三节旅游法的主要法律制度和基本内容.mp4.html │ ├── 18.第5章第一节合同法概述.mp4 │ ├── 18.第5章第一节合同法概述.mp4.html │ ├── 19.第二节合同的订立和效力.mp4 │ ├── 19.第二节合同的订立和效力.mp4.html │ ├── 20.第三节合同的履行、变更、转让、解除和终止.mp4 │ ├── 20.第三节合同的履行、变更、转让、解除和终止.mp4.html │ ├── 21.第四节违约责任.mp4 │ ├── 21.第四节违约责任.mp4.html │ ├── 22.第五节旅游服务合同.mp4 │ ├── 22.第五节旅游服务合同.mp4.html │ ├── 23.第6章第一节旅游者的权利与义务.mp4 │ ├── 23.第6章第一节旅游者的权利与义务.mp4.html │ ├── 24.第二节消费者权益保护法概述.mp4 │ ├── 24.第二节消费者权益保护法概述.mp4.html │ ├── 25.第三节消费者的主要权利.mp4 │ ├── 25.第三节消费者的主要权利.mp4.html │ ├── 26.第四节消费者权益的保护.mp4 │ ├── 26.第四节消费者权益的保护.mp4.html │ ├── 27.第五节侵犯消费者权益的法律责任.mp4 │ ├── 27.第五节侵犯消费者权益的法律责任.mp4.html │ ├── 28.第六节旅游不文明行为记录管理暂行办法.mp4 │ ├── 28.第六节旅游不文明行为记录管理暂行办法.mp4.html │ ├── 29.第七节治安管理处罚法律制度.mp4 │ └── 29.第七节治安管理处罚法律制度.mp4.html ├── 【课程】全国导游基础知识（快班） │ └── 最新版本 │ ├── 1.第一章旅游活动与旅游业.mp4 │ ├── 1.第一章旅游活动与旅游业.mp4.html │ ├── 2.第二章中国历史文化（1）.mp4 │ ├── 2.第二章中国历史文化（1）.mp4.html │ ├── 3.第二章中国历史文化（2）.mp4 │ ├── 3.第二章中国历史文化（2）.mp4.html │ ├── 4.第三章中国旅游景观.mp4 │ ├── 4.第三章中国旅游景观.mp4.html │ ├── 5.第四章中国的民族民俗.mp4 │ ├── 5.第四章中国的民族民俗.mp4.html │ ├── 6.第五章中国的宗教文化（1）.mp4 │ ├── 6.第五章中国的宗教文化（1）.mp4.html │ ├── 7.第五章中国的宗教文化（2）.mp4 │ ├── 7.第五章中国的宗教文化（2）.mp4.html │ ├── 8.第五章中国的宗教文化（3）.mp4 │ ├── 8.第五章中国的宗教文化（3）.mp4.html │ ├── 9.第六章中国古代建筑.mp4 │ ├── 9.第六章中国古代建筑.mp4.html │ ├── 10.第七章中国古典园林.mp4 │ ├── 10.第七章中国古典园林.mp4.html │ ├── 11.第八章中国饮食文化.mp4 │ ├── 11.第八章中国饮食文化.mp4.html │ ├── 12.第九章中国的风物特产.mp4 │ ├── 12.第九章中国的风物特产.mp4.html │ ├── 13.第十章中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏.mp4 │ ├── 13.第十章中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏.mp4.html │ ├── 14.第十一章主要旅游客源国概况.mp4 │ └── 14.第十一章主要旅游客源国概况.mp4.html ├── 【课程】全国导游基础知识（全真模考） │ └── 最新版本 │ ├── 1.模拟题讲解（1）.mp4 │ ├── 1.模拟题讲解（1）.mp4.html │ ├── 2.模拟题讲解（2）.mp4 │ ├── 2.模拟题讲解（2）.mp4.html │ ├── 3.《全国导游基础知识》模拟题二.mp4 │ └── 4.《全国导游基础知识》模拟题三.mp4 ├── 【课程】全国导游基础知识（习题特训） │ └── 最新版本 │ ├── 1.第一章旅游活动与旅游业.mp4 │ ├── 1.第一章旅游活动与旅游业.mp4.html │ ├── 2.第二至三章中国历史文化及中国旅游景观.mp4 │ ├── 2.第二至三章中国历史文化及中国旅游景观.mp4.html │ ├── 3.第四章中国的民族与民俗.mp4 │ ├── 3.第四章中国的民族与民俗.mp4.html │ ├── 4.第五至六章中国的宗教文化及中国古代建筑.mp4 │ ├── 4.第五至六章中国的宗教文化及中国古代建筑.mp4.html │ ├── 5.第七至十一章中国古典园林、饮食文化、风物特产、旅游诗词鉴赏及主要旅游客源国概况.mp4 │ └── 5.第七至十一章中国古典园林、饮食文化、风物特产、旅游诗词鉴赏及主要旅游客源国概况.mp4.html ├── 【课程】全国导游基础知识（应试技巧） │ └── 最新版本 │ ├── 1.应试技巧（1）.mp4 │ ├── 1.应试技巧（1）.mp4.html │ ├── 2.应试技巧（2）.mp4 │ ├── 2.应试技巧（2）.mp4.html │ ├── 3.应试技巧（3）.mp4 │ ├── 3.应试技巧（3）.mp4.html │ ├── 4.应试技巧（4）.mp4 │ └── 4.应试技巧（4）.mp4.html └── 【课程】全国导游基础知识（真题解析） └── 最新版本 ├── 1.高频真题解析（1）.mp4 ├── 1.高频真题解析（1）.mp4.html ├── 2.高频真题解析（2）.mp4 └── 2.高频真题解析（2）.mp4.html